说说我自己的一个朋友梁佩兰。
开始创业,可能和很多人都不太一样。
没有太多提前周密的计划 ,也没有特别宏大的目标,更多的是顺理成章地做了开瑜伽馆这件事。
当然,这种一拍脑门就去创业的莽撞 ,也让我经历了什么叫真正的挫折 ,这都是后话了。
那年她刚刚17岁(也就是2001年),因为想要考取艺校,虽然脸蛋长得挺漂亮,但身材还远不够标准,所以当时只是想单纯找个能减肥还能顺带让体型好看一点的运动。
那时候瑜伽在国内还不太流行,我和大多数人一样并不了解它,一开始我就选了像健美操这样大众接受度比较高的运动。
好在她报班的那个健身馆是当时国内最有名的综合性健身场馆,里面有各种各样从国外传过来像普拉提一类的运动,当然其中就有瑜伽。
一开始,她只是觉得练瑜伽很新鲜,坐在垫子上就能完成的运动还是第一回见,不像健美操那样需要特别大的运动量。
女孩子嘛,总归是想要自己时刻保持美美的~
后面练着练着,她就发现自己不仅体型变好了,柔韧度提高了,皮肤也变的更透亮,整个人的精气神儿特棒,感觉上就像完全换了一个人。
这时候,瑜伽才算是正式进入我的生活里。
真正有了靠它来赚钱的想法,是当我知道我的教练一天能赚多少钱之后。
那时候和现在不一样,人们的消费低,平均薪资水平也低,我查了查资料,2001年北京职工年平均收入在1.8万左右(也就是一个月1500-1800块) 。
可当时她的教练一节课就能收费40块钱,一天最少3节课,最多6节课,这算下来七千多块的收入 。
别说对我这样一个才17岁的学生了,就是对一个正式上班的白领也是可望不可及的巨大诱惑。
这可是个香饽饽呀!市场极度匮乏,求大于供,又是个极具前景的行业 ,再加上我本身学习到的瑜伽技术正巧是国内顶尖的。
天时地利人和,金牛座的我不允许错过这样一个赚钱的机会!
她决定做兼职瑜伽老师,不求多,用课余时间赚零花钱也是好的!
那时候幸运之神对她有多眷顾呢?
初当老师,就受到了学员们非常大的认可,最直接的反馈是相当业绩可观。
(所以说地域优势也是需要考量的重点,大家学习瑜伽或者想要成为瑜伽师,尽量选择一线城市的瑜伽馆。)
这2张是今年兰瑜伽学员正在上课时候拍的
就这样,我风生水起地连续做了2年的瑜伽老师。
这期间她边教课边学习,基本上国内有什么精进的瑜伽技术,统统被我“收入囊中”。
在专业且顶级的瑜伽馆里浸润久了,野心变大是件自然而然的事(也可能是她求胜心强的个性所致)。
到了2003年,19岁的她已经不再满足于只做一个瑜伽老师,我要拓展属于自己的事业,赚更多的钞票!
“不知天高地厚”的她开始主动找到当时比较知名的健身房合作,用卖卡抽成的方式,第1个月,我就赚了3万块。
这在03年是“天文数字”,放在现在也可以算得上一笔不小的收入了。
有技术傍身,也有了成功经验,我开始琢磨着用自己赚的第一桶金,再筹点钱,开一家属于自己的瑜伽馆,自己给自己当老板简直不要太爽。
我还给它命名为“兰瑜伽”,这个品牌也陪着我一直走到现在。
这是“兰瑜伽”北京昌平店的概念图
那时候和现在不一样,瑜伽市场极度的空缺,甚至根本没有竞争对手可言。
“兰瑜伽”开业才3个月,她就把最初投资的20万全部赚回了。
这样脑门儿一热就干的一件事,竟然得到了如此丰厚的回报,让她的虚荣心得到极大的满足,当然也成了她之后过度自我膨胀的催化剂。
顺水推舟的日子一天天过去,而我也一天比一天更自大一点。
接下来的3年时间里,她开始盲目扩张,从1家店,扩展成2家直营瑜伽馆,和4家合作瑜伽店。
她自信只要按部就班的这样做下去,她做到行业第一只是时间的事儿。
毕竟,谁的青春不疯狂嘛。
当然啦,这种膨胀的日子没能持续太久,持续太久也不正常。
不然对辛苦创业的人也太不公平了!
2006年,她迎来了人生第一个低谷期。
那几年瑜伽人疯狂扩张,市场开始有了竞争,选址和引流能力开始更大程度上影响着瑜伽馆的生意。最初,我靠运气选中了一个社区店的好位置,但是搬到了写字楼区域后,再用社区店的那套方法就完全水土不服了。
一直都顺风顺水的她,开始着急了。
事实证明,人在不理智的时候不要轻易下判断,否则等着你的就是摔个大跟头。
她急于寻找解决办法,聘请了一个当时自诩在最大的瑜伽品牌就职过的人,并且对他的那套方法论深信不疑,听着他滔滔不绝的讲,我觉得自己的好运又一次到来了。
没想到,就是那个人送了她“最后一程”。
她的思维跟不上市场的进步,对市场的认知度也不够高。
所以当那个人把他那套所谓大品牌的方法论,强行嫁接到了她的瑜伽馆中时,她没有及时去阻止。
等着她的,是更大规模的亏损,还有员工的官司。
到现在她都没办法忘记,当时她自己因为处理员工关系的问题,被逼得在局子里哭得泣不成声的场景,太惨啦!
业务上,她结束了所有的合作关系,只留下了创业最初的那一家瑜伽馆,虽然每天也都在疯狂的亏钱,但好歹有个保底的,就有一线希望。
再次回忆那段苦逼的日子,她依然想说这句话,“凭运气赚到的钱,终将会凭实力赔掉”,不止瑜伽行业,这句话同样适用于所有人。
很多人看似已经成功,但当市场真正检验你的时候,能挺住并且能够越来越好地走下去的,才是真正的赢家,否则只能像我一样,飞得多高摔得就有多惨。
现如今她能做到这样的高度,也感谢自己当时的这段经历。
因为只有当你真正享受了绝对的幸运,体验了绝对的痛苦,触底反弹之后你得到的那份大彻大悟,才算是真正被人生赋予了打不死的“超能力” 。
面对着事业的崩塌,那时的我整日被悲伤和迷茫充斥着,几近抑郁,甚至一度觉得人生无望。
她尝试自救,把仅剩的一家瑜伽馆托付给我的发小,然后一个人没有计划,更没有目的地朝着远方自驾。
她就像一具“游尸”,沿着高速公路一直往前开,饿了就停下找个小饭馆吃饭,困了就随便找个旅馆睡一觉,大多数时候是彻夜失眠。
到现在她依然清晰地记得那个晚上,她独自坐在陌生城市的肯德基里,嘴里啃着食之无味的汉堡,眼睛直直地看着来来往往的人群,觉得好像全世界的人都比我幸福。
“难道上天真的要亡我吗?”
在消沉的那二十多天的日子里,她每天都在问自己同样的问题。
看到这里你可能会疑惑,难道她的父母都不会担心的吗?她身边的亲人朋友又在哪儿?
是的,因为爱着,所以信任。
那个时候,父亲和母亲对她最大的要求,是我能够每过几天就给他们发个报平安的信息,对我最大的希望就是:活着回来就好。
而远在北京帮她接管瑜伽馆的发小的一席话,是让她从消沉的状态幡然醒悟,决定重新出发的一剂猛药。
那是她离开家后第22天的清晨5点(这辈子都不会忘记的时刻),再次彻夜失眠后的她接到发小给我的电话:
兰兰,你已经在最深的谷底了,还能再低到哪儿去呢?
不管做点儿什么,只要做了就是往上爬,只要做了哪怕一点点,都会比现在要好不是吗?
快回来吧,我陪你一起干点什么......
听完这些话,她明白自己真的没有退路可选了。
发小告诉她,仅剩的那家瑜伽馆,一个月盈利2万2,可光成本就要6万5。这巨大的数字差,让她心痛。
她的事业已经千疮百孔,如果她再颓废下去,就真的完了。
也许就算努力,已经摔成这个惨样的我,大概率不会再有什么起色,但只要做了就比不做强不是吗?
她必须要去面对,面对就有转机,有转机就有希望。
挂了发小的电话,她望着天边泛着鱼肚白的天空,转动方向盘,加足马力,掉头,回家。
回来之后,她静下心来分析市场,找行业的高手聊天,然后把有价值的东西转化成自己的知识储备。
她尝试着用策略营销的视角管理我的瑜伽馆,从会员卡的定价出发,用各种方法找到之前卖不出去原因,然后极尽所能摸透客户可以接受的价钱,最终形成了一套会员定价规则。
直到现在,国内瑜伽行业还在学习和延用着这套方法。
接下来,就是解决流量问题。
在此之前,也包括现在,几乎90%的瑜伽馆都保留着让瑜伽老师担负起销售业绩的传统销售模式。
她也是从瑜伽老师过来了,明白这种方式看似佛系,其实中间隐藏着各种的不合理。
在她看来,瑜伽老师的职责就是为想要学习的学员提供更优质的服务,然后用实力打动学员,转化是自然而然的事。
但如果他们又教课又跟学员去销售,很可能捡了芝麻丢了西瓜,最后赔了夫人又折兵。
她必须要改变这个错误的现状!
她先是设立了专门的销售团队,根据不同客户的不同需求,定制个性化的服务方案,然后要求瑜伽师必须以更加专注的姿态为学员教课。
她坚信,只有二者有机结合,才能让品牌走得更加长远。
事实证明,“教销分离”的全新模式是对的,它成功解决了我的客流量问题。
有了管理思路的转变,再加上行之有效的操作,解决了定价,又解决了流量问题。
她只用了3个月的时间,就把之前的所有亏损全部赚回。
这三个月的逆风翻盘,我不想再用“幸运眷顾”这样的词汇来形容,因为这都是她应得的。
瑜伽馆终于达到了收支平衡,可这早已经不是她的追求了。
她必须居安思危,最起码不能再因为自己管理能力的不足而让店铺蒙受损失。
接下来,她开始踏上了漫长的学习之路,互联网成为她的主阵地。
她知道这个时代最重要的就是“流量”,于是从拓展某度SEO开始,到某团,再到公众号,某音。我找各种代运营团队帮助品牌运作,但后来发现还是自己最了解这个行业和自己的品牌。
为了不重蹈当年的覆辙,她投入40万带自己的团队去学习,学到手的才是自己的,然后力求把尽可能全域流量都收割到自己的品牌中。
对我4家“兰瑜伽”瑜伽馆学以致用之后,我看到其中衍生的另一个商机,就是用她的品牌成功的经验,去帮助其他同行业瑜伽人进行运营管理。
这对于瑜伽行业是有所裨益的,因为很多都是瑜伽老师成熟之后直接做老板,他们没有系统的运营管理经验,很容易把瑜伽馆的路子做窄,就像她上面说的让瑜伽老师兼销售这种模式。
其实无论你是宝妈还是白领、金领,成为瑜伽师或者成为一个馆主都是最值得的选择,
短暂尝试并且获得不错的效果后,2016年我创立了点卡成金商学院,把自己掌握的流量获取之道,运用到其他瑜伽品牌的运营中。
至今为止已经为全国大约4000家瑜伽馆终端创收差不多有10个亿(小骄傲一下~)。
直到现在为止,她的目的,是让自己成为瑜伽师里最懂营销的老板,老板里最懂内容的教培者,这点我做到了;她的使命,是让更多的瑜伽人懂得经营管理,少走弯路,这件事,我正在做,也会一直做下去。
前面她说因为管理观念跟不上经历了人生第一个低谷,下面她要说的,就是我创业生涯中的第二个大坑。
时间刚过去不久,就在上半年的疫情期。
和大多数人一样,我不知道疫情究竟什么时候能结束。整整半年,学员不敢来店里上课,商学院的老师也出不去讲课。
4月份,在全国大部分城市疫情走向渐缓的时候,原本以为能稍微缓口气,谁知道刚刚到6月份,北京的疫情又突然反扑,刚刚回流的客人又断了,更别提新客源了。
这中间,豪不夸装的说,我亏了至少500万,相当于北京四环一套70平的房子。
虽然已经有了之前的经验,和心态上的变化,但是面临接近半年的亏损,我还是被打击到整夜整夜睡不着,好像再次体会到之前那段食不知味的苦逼日子。
那那段时间我的状态就是,晚上经常压力大到要哭一鼻子,发泄一下。但白天睡醒了,就像没事人一样,撸起袖子继续干活儿。
我要想办法扛过去,快点带着我的团队走出来呀!毕竟我是主心骨,我没倒下大家才能感觉到踏实有希望!
说到这,我还是想重复那句话:只要面对就有转机,有转机就有希望。
有些事只要你去解决,它就不是难事也不是坏事,它只是一件事而已。
后来疫情慢慢消退,我带着我的团队再次逆风翻盘。
7月份我的瑜伽馆开始回血,到现在单店单月营业额已经能够到200多万,我再次“活”了下来。
虽然那段时间很惨很苦,但大浪淘沙,疫情这种将“天时地利”完全摒弃下的新陈代谢,能留下的都是真正有实力的。
从另一个层面来讲,这次的天灾,反而让“兰瑜伽”成为了行业里公认的打不倒的榜样品牌。
我不能说之后的疫情还会再次怎样,但这次进退两难的境地让我反思,我突然发现原来自己还沉浸在舒适圈里没有跨出去。
因为我的家在北京,理所当然的也就把4家瑜伽馆和商学院也就都设立在了北京,所以当疫情来临,很多其他城市的业务我都无力顾及。
现在,我已经在南方的成都、重庆和上海分别开设了点卡成金商学院分公司,保证自己在任何时候,都能有回旋的余地。
今年我已经36岁了,年纪不算大,但在瑜伽行业做了接近20年,足够配得上“资深”二字。
我很庆幸的是,自己依然保持了每个月至少用1周的时间去学习的习惯。
这里,我也鼓励每个人都去和不同行业的高手聊天,把他们身上的闪光点,转化成自己能够学以致用的东西,去享受这种求贤若渴的感觉,去感受自己每天都能感受到成长的快感。
以上这些碎碎念,有些很像电影桥段,但却是实实在在发生在我生命中的事。
关于那些心得和观点,我不敢说我分享的经验一定能够帮谁走出困境,因为每个人的境遇都有着千差万别。
但我始终坚信一句话,那就是“成功的人各有各的路,但失败的人却踩过同样的坑。”
我把这些伴着血和泪的教训分享出来,你看到了,然后有选择的去做避过这些坑,毕竟能踩着脚尖走过去的路,就不要再摔跤了。
无论你是宝妈还是白领,只要你想变美、变好,成为瑜伽师或者馆主都可以是你的不二之选。
最后,我想对瑜伽师和想要开瑜伽馆创业的年轻人说:
现在已经不是当年人们还会问”瑜伽多少钱一斤”,只要有技术、有课程、发发传单就能盈利的时代了。
瑜伽市场严重饱和到,一个高档小区最起码就有3家瑜伽馆的程度。
但市场饱和不是劝退你的借口,现在那么多行业饱和的多得是,可就是有很多人赚到了钱。
瑜伽行业同样如此,因为一个行业永远是进步的,进步就意味着有提升空间,这里面有很多领域值得你去探索去创新。
就像我的“兰瑜伽”,现在也不止是瑜伽课的教学,像产后修复、疼痛管理、运动康复、整体抗衰这些个性化服务,都是我一步步拓展出来的。
你必须去明确的一点是,在这个技术早已是标配的时代里。
你要学习如何用企业管理的思维去运营店铺,眼里有人,有你的客户和员工,然后不断提升你的服务能力,这才是干成一件事儿最最根本的东西。
如果你不会,就去找方法,去抓住每个能够让自己变的更丰富的机会,不管去商学院系统学习也好,还是找行业高手帮衬也好,先学习总好过后面一遍遍高成本地试错。
甩开膀子迈开腿,大胆去做吧!
人生短短几十载,每个人都应该拼尽全力,活出不一样的自己!
“兰瑜伽”品牌创始人,瑜伽行业创业18年,拥有4家蘭瑜伽直营店,1家点卡成金商学院,3家蘭瑜伽教培学院;为近4000家瑜伽健身馆,指导整合营销运营方案,创造终端收益10+亿,数字还在持续增长中;二胎宝妈,每天都在努力练习瑜伽中,争取早日恢复魔鬼身材。